¿Cómo ofrecer valor añadido a tus clientes siendo una inmobiliaria?

En un contexto de gran oferta de servicios inmobiliarios, destacarse y ofrecer valor añadido es una de las claves más importantes para la continuidad y éxito de una inmobiliaria, y para que esta sea tomada como referencia por parte de los usuarios. Por eso, a continuación, queremos hablarte de algunas de las claves para brindar valor añadido a tus servicios inmobiliarios a fin de satisfacer las necesidades y deseos de tus clientes, futuros y actuales, pudiendo fidelizarlos y obtener los mejores resultados.

Prestar atención a los movimientos del mercado

El sector inmobiliario es uno de los más sensibles a la hora de ver cómo impactan las distintas modificaciones que se dan en términos macro y microeconómicos. En este sentido, para todo agente o agencia inmobiliaria que desee ofrecer valor añadido a sus clientes es muy importante entablar redes de contactos con personas que puedan ofrecer información relacionada al área y estar siempre al tanto de las actualizaciones que se van dando en este sentido.

Ofrecer acompañamiento específico

Ciertamente, el mercado inmobiliario está necesariamente vinculado a los contextos regulatorios de cada país. Por eso, para ofrecer valor añadido a los clientes en caso de tener una inmobiliaria, es necesario poder brindar acompañamiento específico en términos legales y técnicos. Esto permitirá no sólo informar a los clientes de todo lo que deben saber en estas áreas para realizar pasos seguros, sino que ayudará a que estos se sientan cómodos y acompañados, como así también con la seguridad de estar procediendo con una agencia que los apoya.

Realizar acompañamiento postventa

Este es un aspecto que no suele ser tenido en cuenta por muchas agencias inmobiliarias pero que es fundamental para los clientes. La acción de dejar de lado a los clientes una vez que se ha concretado una compra puede hacer que estos se sientan abandonados, siendo esta una de las peores sensaciones que se puede dejar en un cliente.

Por eso, si hablamos de ofrecer valor añadido a los servicios inmobiliarios, el acompañamiento que se haga luego de finalizada la transacción es un punto clave a tener en consideración. El trato con el cliente no debería finalizar cuando este ya posee las llaves del inmueble, puesto que es importante mantener el contacto posteriormente en caso de que puedan surgir eventualidades o dudas, pudiendo mostrarse predispuestos a acompañar en estos casos.

Generar un vínculo constante

Para las personas que están buscando acceder a una vivienda, poder sentirse parte del proceso es muy importante. En este sentido, cada vez más, los clientes buscan agencias inmobiliarias que les involucren, que les permitan conocer en qué fase del proceso están y qué es lo que se está haciendo, como así también que les informen de manera transparente respecto de los costos involucrados en cada etapa y de los pasos a seguir.

Por eso, otra de las maneras de ofrecer valor añadido a los servicios inmobiliarios es comprendiendo las necesidades de clientes cada vez más involucrados y permitiéndoles formar parte dando relevancia a su voz.

Trabajar con intermediarios financieros

Los intermediarios financieros son los que se encargan de acompañar a las personas que están buscando una hipoteca para que puedan obtener las mejores condiciones en su préstamo y acceder a un trámite sencillo.

En el caso de Accesia Finance, somos expertos en facilitar los trámites de la hipoteca de nuestros clientes, actuando como intermediarios financieros desde el año 2004. Nos ocupamos de la totalidad del proceso para que sea sencillo y para alcanzar las mejores condiciones.

Algunos de los servicios a los que se puede acceder de esta manera son:

● Subrogación de hipoteca: en caso de que las condiciones de la hipoteca actual no se consideren adecuadas o no satisfagan las necesidades de los clientes o por otros motivos, se buscará un mejoramiento de las condiciones en dicho préstamo.
● Reagrupación de deuda: un servicio destinado a facilitar los pagos que los clientes deben realizar, reagrupando sus diferentes cuotas mensuales en una sola que sea óptima y sencilla.
● Trámite de hipoteca sin vinculaciones, exigencias ni compromisos.
● Trámite de hipoteca Excellent para obtener el financiamiento de hasta el 90% del valor de la vivienda, eligiendo el tipo de interés preferido.
● Trámite de acceso a hipoteca al 100%.
● Acompañamiento para obtener las mejores condiciones en hipoteca fija, variable o mixta.
● Acompañamiento en el acceso a la hipoteca de cambio de casa.

Para las inmobiliarias que buscan ofrecer valor añadido a sus clientes, los servicios mencionados anteriormente acompañan a estos en la búsqueda de las mejores alternativas para poder comprar una vivienda u otros servicios hipotecarios de una forma conveniente.

Conclusiones

Mediante los aspectos mencionados con anterioridad, los intermediarios financieros ayudan a las personas a llegar a las mejores condiciones en sus préstamos hipotecarios y acompañan la totalidad del trámite para hacerlo más sencillo y accesibles para todos. De esta manera, es posible ofrecer valor añadido a los servicios inmobiliarios facilitando y mejorando el acceso de los clientes a la vivienda que desean. De este modo, los clientes amplían su rango de posibilidades y finalizan el proceso de una manera más sencilla y satisfactoria.

En Accesia Finance somos expertos en facilitar los trámites de hipoteca. Actuando como intermediarios financieros independientes desde el año 2004, nos ocupamos de todo para que el proceso de nuestros clientes para que sea sencillo y para que puedas obtener las mejores condiciones en sus préstamos hipotecarios, facilitando la totalidad de los trámites.